「取引条件」といわれる場合もあり、また「支払業務」というごく狭く捉えられ、実務が行われていますが、ここでは「支払条件」を以下のように考え、実務を遂行します。
◆経営レベル:「営業戦略」(経営者が自社の経営哲学<理念、行動規範等>に基づき、業界の取引慣行や慣習、暗黙のルール実態等を勘案し立案します。)に基づき「取引基本契約書」を作成。
◆管理レベル:日常的「5W1H」管理と実務遂行の仕組を作る。
「営業戦略」(「取引基本契約書」)に基づいて、【代金回収】観点における用語を挙げ、その内容を以下に定義します。【回収あって事業あり、経営あり】の実践!
【WHEN】
1.締め日の調査と管理。
顧客側には請求書の受付「締め日」が定められています。
例)毎月10日まで受付分は、月末までに支払。
2.「請求書」発行・送付管理。
※上記の「締め日」に合わせた(間にあう)請求書を作成し送付する。
【WHO、WERE】
3.請求書を誰に送付するか。部門責任者、担当者。メールアドレス。
4.会社の〒住所、事業所名、部門名、電話番号、FAX番号。
【WHY】
5.「検収通知書」の受領。
※「検収」(「検収立会い」)についても「5W1H」管理が必要。「受領」するのは営業部門か「管理部門」とするか、◆上記の【経営レベル】で決定する。
【原則】は職務分離が望ましい。
【WHAT、HOW】
6.「検収内容」と「請求内容」の整合:
(1)請求内容の構成妥当性:「検収」通知の構成との整合。
(2)「支払金種」の妥当性:営業戦略に基づく「取引基本契約書」との整合(*)。
(*)「営業戦略」例:「現金」支払を原則とする→「検収」翌月末「銀行口座振 込」。「口座自動引落」。客先「自動送金」等。
【重要】(*)の記載はサイトが短い方がベターとの例示であり、業界慣行等無視できない要因もありますので、自社の経営哲学<理念、行動規範等>に拠る営業戦略事項とします。なお一旦、取り決めたからとて固定化して継続するのではなく、恒常的に管理(与信管理等)し、個別の契約ごとに常にサイトの短期化を進めるよう営業部門、管理部門等の教育を実施します。
※「契約規模・金額」、「目的物の引渡期間」等によっては「多段階契約」とし、または「工事進行基準」を採用することになりますので、上記「検収」計上、および「原価」計上についても、「5W1H」管理が必要となります。
この「完成基準」とするか「工事進行基準」とするかの管理については、当然に◆「経営レベル」管理となります。「内部統制管理」が求められます。
以上、「支払条件」は経営レベルの管理項目であり「検収条件」と合わせて、経営者が積極的に関与チェックすべきことがらです。
「キャッシュフロー経営」の実践!
※なお、「法的リスク対応」につきましては、「リスクマネジメント」を実施します。
すなわち、上記「◆経営レベル」における「営業戦略」時に「取引基本契約書」を締結するかどうかを検討(「与信管理」を実践)し、「契約書」作成・締結にあたってリスクを回避すべく各「条項」の作りこみを実施します。